CÓMO TENER A GOOGLE, FACEBOOK E YOUTUBE DICIÉNDOTE QUIÉN ESTÁ LISTO PARA UNIRSE A TU EQUIPO O COMPRAR TUS PRODUCTOS
“A cuantas más personas ayudes a obtener lo que
ellos quieren, más obtendrás lo que tú quieres”
- Zig Ziglar
¡Bienvenido a la Lección del Día 2!
Recuerdo un sábado por la mañana que me desperté con el teléfono sonando...
Sin estar aún al 100% consciente de lo que estaba pasando, respondí y ahí estaba al teléfono una persona intentando venderme la última oferta de internet de su compañía.
Al estar aún medio dormido, sin importar la excusa que le podía poner a esa persona, rápidamente encontraba la manera para rebatir mi objeción y continuar con la venta.
Primero que si tengo varias líneas, luego que con esta oferta voy a obtener todo esto gratis, luego que le diga cuánto estoy pagando actualmente, porque sea la cifra que sea me lo van a mejorar...
Total, que ya no sabía qué excusa más ponerle.
Hasta que por fin cobré un poco más de conciencia y le pregunté:
- “Perdona, ¿en este pueblo que vivo tenéis cobertura con la oferta que me cuentas?”
A lo que me respondió:
- “Un segundo voy a verlo. Mmm... No, no tenemos”.
- “Entonces no me interesa la oferta. Gracias.”
Le deseé que tenga un gran día y colgué la llamada.
¿Qué fue lo que pasó con este vendedor?
No solamente me despertó a horas que yo aún duermo por quedarme trabajando hasta bien tarde...
Sino que además cometió el error que el 90% de los negocios cometen en su estrategia de marketing.
SABER QUIEN ES TU CLIENTE POTENCIAL
La persona hizo lo que la gran mayoría de vendedores hacen, especialmente en Network Marketing.
Él NO estudió a su mercado potencial (además de no tener en cuenta el momento).
No tenía ni idea con quién estaba hablando, y lo más importante no sabía ni siquiera la ubicación dónde yo vivía y si su servicio llega a mi zona.
Estaba haciendo marketing de manera totalmente ciega a una base de datos que le dio su jefe y que a saber cómo ha conseguido.
Si esta persona hubiera hecho su estudio de mercado, habría evitado completamente llamar en la zona donde vivo porque aquí solo llega un tipo de internet específico.
Si en lugar de eso, habría buscado por personas que se han interesado en los últimos días en ofertas de internet y en zonas dónde ellos cubren perfectamente... Y adivina qué habría pasado...
Probablemente hubiera hecho una venta. O varias.
CÓMO IDENTIFICAR A TU CLIENTE IDEAL
Antes de que empieces a pensar sobre gastar tu dinero en publicidad, tienes que crear una imagen bastante clara de quién sería el cliente o prospecto ideal para tu producto u oportunidad.
Para lograr esto, pregúntate:
¿Qué problemas tienen y que puedes ayudarles a resolver?
¿Qué preguntas tienen que puedes ayudarles a responder?
¿Qué te hace único sobre lo que tienes para ofrecerles?
¿Por qué debería importarles quién eres y qué producto o servicio tienes?
Responder a estas preguntas te ayudará a escribir y crear una campaña de publicidad en internet para atraer a tu cliente ideal. (la mejor parte, es que se van a filtrar sin tú ni siquiera tener que saberlo).
Este proceso funciona como un “filtro”.
Este “filtro” aleja de tí a las personas que NO están interesadas en lo que tienes para ofrecerles, ahorrándote mucho dinero y mucho dolor de cabeza hablando a las personas incorrectas, que podrían hasta molestarse contigo.
En el ejemplo del vendedor de ofertas de internet, primero sería alejar a todas las personas que no puedes servir (algo aparentemente obvio), luego personas que han hecho recientemente un nuevo contrato, y también quitar a los que no madrugan un sábado por la mañana.
El marketing online hace todo este proceso mucho más sencillo, preciso, efectivo, barato, y menos doloroso.
Gran parte del marketing online se hace a través de los motores de búsqueda de Google, YouTube... y las redes sociales.
¿Porqué?
Porque la gente va a los motores de búsqueda a hacer preguntas, la gente ya está desesperadamente buscando respuestas escribiendo cosas tipo:
¿Cómo puedo ganar dinero online?
¿Cómo solucionar mis problemas de espalda
¿Cómo viajar más barato?
¿Cómo comprar una casa?
¿Cómo entrenar a mi perro?
¿Dónde se come mejor en esta ciudad?
Y un largo etcétera...
La gente ya le dice a Google y Facebook qué es lo que quieren y necesitan.
¡Simplemente ve a esas plataformas para que te lo digan!
El marketing online te permite estructurar tus campañas de tal manera para que aparezcas cuándo la gente está buscando por sus problemas... o reacciona a cierto tipo de contenido similar al tuyo.
Tienes que formar bien tu mensaje para que, cuándo la persona con estas necesidades haga su búsqueda, que sepa que tú se las puedes resolver.
¿Lo puedes hacer también offline aplicando estas estrategias de marketing?
Sí, pero es mucho más difícil averiguar dónde están ciertos nichos de personas, y además es muchísimo más costoso.
Además, en internet tendrás mucho mayor control de tus campañas y del beneficio que estás obteniendo, por mucho menos dinero.
Este control te permite tener un feedback directo, lo que se va a traducir en optimizar tus campañas para tener cada vez más dinero en tu cuenta bancaria.
Porque si eliges bien a tu cliente potencial, tu mensaje se va a dirigir solamente a las personas adecuadas, con lo que gastarán mucho menos en publicidad y tu posibilidad de que alguien compre es exponencial.
Dedica algo de tiempo ahora mismo y averigua quién es tu cliente potencial, o con qué personas de verdad quieres trabajar.
Identifica a esas personas que les puede gustar tu producto, servicio u oportunidad.
(Pista: NO ES TODO EL MUNDO)
En el siguiente capítulo vamos a ver cómo construir una campaña de marketing para conseguir atraer los clientes y distribuidores correctos a tu negocio.
Nos vemos en la siguiente lección...
Sergio Harin
Tu amigo y mentor de marketing online.
P.D. Si quieres ir al grano y construir tu sistema de prospección online ahora, consigue tu curso ahora Network Marketing en Revolución Digital.